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Titre
Text copied to clipboard!Assistant Administratif Médical
Description
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Nous recherchons un Assistant Administratif Médical compétent et organisé pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement des opérations administratives dans un cadre médical. Vous serez le point de contact principal pour les patients, les médecins et le personnel médical, tout en gérant les tâches administratives quotidiennes avec précision et professionnalisme.
En tant qu'Assistant Administratif Médical, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des dossiers médicaux, la planification des rendez-vous et la coordination des communications entre les différentes parties prenantes. Vous devrez également garantir la confidentialité des informations des patients et respecter les réglementations en matière de santé. Ce poste exige une grande attention aux détails, d'excellentes compétences en communication et une capacité à travailler efficacement dans un environnement souvent exigeant.
Vos responsabilités incluront la gestion des appels téléphoniques, la réponse aux demandes des patients, la mise à jour des bases de données médicales et la préparation des documents nécessaires pour les consultations et les procédures médicales. Vous serez également chargé de coordonner les horaires des médecins et de veiller à ce que les patients reçoivent les informations nécessaires concernant leurs soins.
Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir une bonne maîtrise des outils informatiques, une connaissance des termes médicaux et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Une expérience préalable dans un environnement médical ou administratif est fortement souhaitée. Nous recherchons une personne proactive, empathique et capable de travailler en équipe tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.
Si vous êtes passionné par le domaine médical et que vous souhaitez contribuer à améliorer l'expérience des patients tout en soutenant les professionnels de la santé, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe dédiée à fournir des soins de qualité et un service exceptionnel.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Gérer les appels téléphoniques et les courriels des patients.
- Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux.
- Mettre à jour et organiser les dossiers médicaux des patients.
- Assurer la liaison entre les médecins, le personnel et les patients.
- Préparer les documents nécessaires pour les consultations et procédures.
- Garantir la confidentialité des informations des patients.
- Superviser les tâches administratives quotidiennes.
- Respecter les réglementations en matière de santé et de sécurité.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en administration ou expérience équivalente.
- Connaissance des termes médicaux et des procédures administratives.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Attention aux détails et sens de l'organisation.
- Empathie et capacité à travailler avec des patients.
- Expérience préalable dans un environnement médical est un atout.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire votre expérience dans un rôle administratif similaire ?
- Comment gérez-vous les situations stressantes ou les patients mécontents ?
- Avez-vous une expérience avec des logiciels de gestion médicale ?
- Comment assurez-vous la confidentialité des informations des patients ?
- Pouvez-vous donner un exemple où vous avez dû gérer plusieurs tâches simultanément ?
